بهترين ابزار انتقال اطلاعات واقعی، کلام و واژگان هستند مثلا هر گاه بخواهید عنوان یک کتاب، وضع هوا، قیمت یک دست لباس و یا اصول فلسفه افلاطون را برای کسی بیان کنید، اساسا بر واژه ها تکیه می کنید اما برای بیان هیجان ها زبان بدن کاراتر عمل می کند زیرا علایم سریع چهره ای، وسیله اولیه در ابراز هیجان است. زبان بدنی وسیله ارتباطی مهمی است که نقش مهمی در ارتباطات ایفا می کند مثل دست ها در بغل نشان دهنده این است که شخص ناکام است یا حالت تدافعی به خود گرفته است و قفل کردن دست ها و روی هم انداختن پاها حالت دفاعی شخص را نشان می دهد. مالیدن چشمان ممکن است به معنای دروغ گویی، باشد هنگامی که یک زن درحال گفتن دروغی باشد تمایل دارد که چشمانش را آرام بمالد و به بالا نگاه کند در حالیکه مرد هنگام دروغگویی تمایل دارد پایین را نگاه کند و همزمان چشمانش را به شدت خواهد مالید. تکان دادن سر در زنان به طور معمول برای گفتن این جمله است که من حرف شما را می شنوم ولی مردان وقتی سرشان را تکان می دهند که موافق با شما باشند. برای فهمیدن بهتر آنچه که بدن شما ممکن است درباره شما در یک مصاحبه بگویند، موارد زیر را ملاحظه کنید:
- روی شخص متمرکز شوید
یکی از اجزای کلیدی بدن اثربخش، برقراری ارتباط چشمی است. دقیق بودن و علاقه مند بودن به طور وسیعی به وسیله چشم ها نشان داده می شود. برگردان سر موقعی که در حال صحبت کردن هستید، برقراری ارتباط شما را با مصاحبه گر سخت می کند.
- حرف دل خود را بگویید
صدای شما باید اطمینان و روشنی را برساند. موقعی که شما به سوال مصاحبه گر با آهنگی بدون اعتماد به نفس جواب می دهید، پاسخ شما شبیه یک سوال به نظر می رسد تا یک اظهار نظر. اگر با سرعت صحبت کنید ممکن است نشانه این باشد که شما عصبی هستید و درباره آن چه که می گویید فکر نمی کنید و اگر آهنگ صدای پایینی داشته باشید ممکن است مصاحبه گر فکر کند شما علاقه مند نیستید.
- به وضعیت بدن خود اهمیت بدهید
اگر شما قوز کنید یا وول بخورید این پیام را می رسانید که چندان خوب نیستید. اگر شما بازوانتان را حرکت دهید یا مدام به موهایتان دست بکشید و گوشتان را بمالید، ممکن است نشان دهید که غیرطبیعی هستید. اگر دست به سینه یا دستانتان داخل جیب هایتان باشد به نظر می رسد که حالت تدافعی به خود گرفته اید.
